GYIK
Felmérés
1
Ha helyszíni felmérést kérek, milyen gyorsan tudtok kijönni?
Három napon belül. A feladatra külön dedikált kollégánk van.
2
Akkor is ingyenes a helyszíni felmérés, ha nem veletek szerződök?
Igen! A felmérésre mintatermékkel készülünk, és ha mégsem mellettünk döntesz, akkor sem számlázzuk ki a találkozót.
3
Hogyan zajlik a helyszíni felmérés?
Minden időpontot előzetesen igény szerint telefonon vagy e-mailen egyeztetünk, hogy mindkét fél tudjon tervezni, és megfelelő ütemű, gördülékeny legyen a felmérés.
4
Mikor kapok árajánlatot a felmérést követően?
A lehető leghamarabb, szinte mindig néhány órán belül, de a legkésőbb aznap!
Rendelés
5
Nem lakom Budapesten. Így is rendelhetek tőletek?
Alapvetően a főváros és 50-100 km-es környezetében dolgozunk, de egyedi megállapodás esetén szívesen vállalunk ennél távolabbi munkákat is!
6
A megrendelést követően mennyi időt vesz igénybe a kivitelezés?
Ez a megrendelés nagyságától, illetve az alapanyagoktól is függ. A saját gyártásnak köszönhetően a hasonló szolgáltatások esetén megszokottnál gyorsabban, akár 1,5-2 hét alatt, de általában 2-4 héten belül.
7
Mennyi előleget kell fizetnem a rendelés véglegesítését követően? Mivel fizethetek?
A teljes összeg 50%-át. Készpénzzel és átutalással is lehet fizetni.
Termékek
8
Hol találhatok bővebb információkat a termékekről?
A honlap fejlécén található Termékek menüpontnál.
9
Mit tartalmaz az árkalkulátorral kiszámolt ár?
Az alapanyagok árát. Pontos, végleges árat a beszereléssel, szállítással és minden költséggel együtt a helyszíni felmérés során tudunk adni. Egy megközelítő árat pedig az Árajánlat menüpont alatt a megadott méretek után tudunk küldeni.
10
Mikor és hol tudom megtekinteni a mintatermékeket?
Elsősorban a helyszíni felmérés során, kollégáink visznek magukkal mintadarabokat, de a X. kerületi műhelyünkbe is be tudsz jönni előzetes időpont-egyeztetést követően. Amennyiben erre van szükséged, hívd szakértő kollégánkat a +36203134104-es telefonszámon!
11
Lehet motorizálni a műanyag redőnyöket?
Nem! A motoros megoldás csak az alumínium redőnyrendszerek esetén megoldható.
12
Mennyi időre vállaltok garanciát a termékekre?
A motoros rendszerekre 5, az alumínium redőnyökre 2, a műanyagokra 1 év garanciát vállalunk.
13
Milyen fajtákat árultok a szúnyoghálókból?
Mindhárom fajtát: rolósat, pliszéset és fixet. Bővebben ide kattintva olvashatsz róluk!
Egyéb
14
Igénybe tudom venni az otthonfelújítási állami támogatást?
Igen, erre a linkre kattintva bővebben olvashatsz róla!
15
Mit tegyek, ha egyedi igényeim vannak?
Hívd szakértő kollégánkat a +36203134104-es telefonszámon!
16
Mi történik, ha elromlik egy motor?
Erre nagyon ritkán van példa, de ha mégis megtörténik, akkor néhány napon belül díjmentesen kicseréljük.
17
Mennyi idő alatt javítjátok azt, amire garanciát vállaltok?
A bejelentéstől számított 5-10 napon belül.
18
Hol találok elérhetőséget hozzátok?
Erre a linkre kattintva, vagy a Kapcsolat fülön!
Felmérés
- Ha helyszíni felmérést kérek, milyen gyorsan tudtok kijönni?
Három napon belül. A feladatra külön dedikált kollégánk van.
2. Akkor is ingyenes a helyszíni felmérés, ha nem veletek szerződök?
Igen! A felmérésre mintatermékkel készülünk, és ha mégsem mellettünk döntesz, akkor sem számlázzuk ki a találkozót.
3. Hogyan zajlik a helyszíni felmérés?
Minden időpontot előzetesen igény szerint telefonon vagy e-mailen egyeztetünk, hogy mindkét fél tudjon tervezni, és megfelelő ütemű, gördülékeny legyen a felmérés.
4. Mikor kapok árajánlatot a felmérést követően?
A lehető leghamarabb, szinte mindig néhány órán belül, de a legkésőbb aznap!
Rendelés
5. Nem lakom Budapesten. Így is rendelhetek tőletek?
Alapvetően a főváros és 50-100 km-es környezetében dolgozunk, de egyedi megállapodás esetén szívesen vállalunk ennél távolabbi munkákat is!
6. A megrendelést követően mennyi időt vesz igénybe a kivitelezés?
Ez a megrendelés nagyságától, illetve az alapanyagoktól is függ. A saját gyártásnak köszönhetően a hasonló szolgáltatások esetén megszokottnál gyorsabban, akár 1,5-2 hét alatt, de általában 2-4 héten belül.
7. Mennyi előleget kell fizetnem a rendelés véglegesítését követően? Mivel fizethetek?
A teljes összeg 50%-át. Készpénzzel és átutalással is lehet fizetni.
Termékek
8. Hol találhatok bővebb információkat a termékekről?
A honlap fejlécén található Termékek menüpontnál.
9. Mit tartalmaz az árkalkulátorral kiszámolt ár?
Az alapanyagok árát. Pontos, végleges árat a beszereléssel, szállítással és minden költséggel együtt a helyszíni felmérés során tudunk adni. Egy megközelítő árat pedig az Árajánlat menüpont alatt a megadott méretek után tudunk küldeni.
10. Mikor és hol tudom megtekinteni a mintatermékeket?
Elsősorban a helyszíni felmérés során, kollégáink visznek magukkal mintadarabokat, de a X. kerületi műhelyünkbe is be tudsz jönni előzetes időpont-egyeztetést követően. Amennyiben erre van szükséged, hívd szakértő kollégánkat a +36203134104-es telefonszámon!
11. Lehet motorizálni a műanyag redőnyöket?
Nem! A motoros megoldás csak az alumínium redőnyrendszerek esetén megoldható.
12. Mennyi időre vállaltok garanciát a termékekre?
A motoros rendszerekre 5, az alumínium redőnyökre 2, a műanyagokra 1 év garanciát vállalunk.
13. Milyen fajtákat árultok a szúnyoghálókból?
Mindhárom fajtát: rolósat, pliszéset és fixet. Bővebben ide kattintva olvashatsz róluk!
Egyéb
14. Igénybe tudom venni az otthonfelújítási állami támogatást?
Igen, erre a linkre kattintva bővebben olvashatsz róla!
15. Mit tegyek, ha egyedi igényeim vannak?
Hívd szakértő kollégánkat a +36203134104-es telefonszámon!
16. Mi történik, ha elromlik egy motor?
Erre nagyon ritkán van példa, de ha mégis megtörténik, akkor néhány napon belül díjmentesen kicseréljük.
17. Mennyi idő alatt javítjátok azt, amire garanciát vállaltok?
A bejelentéstől számított 5-10 napon belül.
18. Hol találok elérhetőséget hozzátok?
Erre a linkre kattintva, vagy a Kapcsolat fülön!